Informativa privacy dell’app “Telemolise”

ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) Ultimo aggiornamento: 9 ottobre 2025 1) Chi tratta i tuoi dati Titolare del trattamento: RADIO TELE MOLISE S.R.L., Via Filangieri 8, 86095 Frosolone (IS), P.IVA 00213640709, e-mail: privacy@telemolise.com 2) Quali dati raccogliamo

Dati di utilizzo e tecnici: indirizzo IP, identificativi del dispositivo/ID pubblicità (IDFA/GAID), sistema operativo, versione app, lingua, orari e log eventi in app, metriche di performance.
Notifiche push: token del dispositivo (se abilitate).
Geolocalizzazione: posizione approssimata/precisa (se attivata).
Social login / contenuti di terze parti: dati minimi di profilo e metadati resi disponibili dal provider (se utilizzati).

Non raccogliamo categorie particolari di dati (art. 9 GDPR) né dati giudiziari. 3) Perché trattiamo i dati e su quale base giuridica

Erogazione dell’app e dei contenuti (esecuzione del contratto): funzionalità editoriali, streaming, aree utente, assistenza.
Notifiche push (consenso): invio di news e aggiornamenti; revocabile in app/OS.
Analytics e misurazioni (legittimo interesse o consenso, a seconda del tracciamento): miglioramento stabilità, performance e contenuti; quando possibile dati aggregati/anonimizzati.
Crash reporting e sicurezza (legittimo interesse): diagnosi errori, prevenzione abusi e frodi.
Comunicazioni di servizio (legittimo interesse): messaggi essenziali sul funzionamento.
Marketing e pubblicità:
- marketing diretto via e-mail/in-app (consenso);
- pubblicità personalizzata con identificatori pubblicitari (consenso, disattivabile).
Obblighi di legge e difesa in giudizio (obbligo legale/legittimo interesse).

4) Conferimento dei dati Alcuni dati sono necessari per usare l’app (dati tecnici). Altri sono facoltativi (push, marketing, geolocalizzazione); se non conferiti, potresti non usare le relative funzioni. 5) Come trattiamo i dati Trattamenti con strumenti informatici e misure tecniche/organizzative adeguate (cifratura in transito, accessi profilati, logging). Nessuna decisione basata unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici (art. 22 GDPR). Eventuali profilazioni pubblicitarie solo con consenso. 6) Per quanto tempo li conserviamo

Dati account/aree utente: per tutta la durata del servizio; in caso di inattività, conservazione per 36 mesi dall’ultima attività e poi cancellazione o anonimizzazione.
Preferenze e impostazioni utente: 36 mesi dall’ultima modifica.
Log tecnici e sicurezza (inclusi accessi e eventi): 24 mesi, salvo estensione in caso di incidenti di sicurezza.
Crash/diagnostica: 18 mesi.
Token push: per il tempo in cui le notifiche sono abilitate; cancellazione entro 30 giorni dalla disattivazione.
Geolocalizzazione: per la fruizione della funzione e per 12 mesi se associata a servizi di prossimità; poi cancellazione o anonimizzazione.
Comunicazioni di servizio e assistenza (ticket): 24 mesi dalla chiusura del ticket.
Marketing e pubblicità personalizzata: fino a revoca del consenso o 24 mesi dall’ultima interazione utile.
Contenuti inviati (commenti, segnalazioni, media): 60 mesi, fatti salvi obblighi legali e necessità di difesa.
Documentazione amministrativo-contabile (se applicabile): 120 mesi (10 anni) per obblighi fiscali.
Dati aggregati/anonimizzati: possono essere conservati senza limiti in quanto non più personali.

Trascorsi i termini, i dati sono cancellati o resi anonimi. 7) Con chi condividiamo i dati (destinatari) Solo con fornitori che agiscono come Responsabili del trattamento (art. 28 GDPR) o con soggetti autonomi se necessario. Categorie principali: hosting/CDN, analytics e crash, servizi push, piattaforme pubblicitarie (se presenti), e-mail/helpdesk, provider di social login/player/mappe. L’elenco aggiornato dei Responsabili è disponibile scrivendo a privacy@telemolise.com. Possibile comunicazione ad Autorità se richiesto dalla legge. 8) Trasferimenti extra SEE Se alcuni fornitori trattano dati fuori dallo SEE, il trasferimento avviene ai sensi del Capo V GDPR (es. Clausole Contrattuali Standard ed eventuali misure supplementari). Dettagli su richiesta. 9) Diritti dell’interessato Puoi esercitare in qualsiasi momento (artt. 15–22 GDPR): accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione (anche al marketing), portabilità, revoca del consenso. Per esercitare i diritti: privacy@telemolise.com Hai diritto di reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it). 10) Preferenze, consensi e impostazioni

Push: gestibili in app o nelle impostazioni del dispositivo.
Geolocalizzazione: abilitabile/disabilitabile a livello di sistema.
Pubblicità personalizzata: attiva/disattiva in app e a livello di OS.
Analytics (se richiede consenso): consenso opponibile al primo avvio e in qualunque momento dalle impostazioni privacy dell’app.

11) Cookie e tecnologie simili in app L’app non usa cookie come un sito web, ma integra SDK/identificatori tecnici, statistici o di marketing. I relativi trattamenti sono quelli descritti in questa informativa e gestibili tramite i controlli sopra indicati. 12) Minori L’app non è destinata a minori di 14 anni senza consenso genitoriale (art. 8 GDPR e normativa italiana). Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati senza consenso, contattaci per la rimozione. 13) Social login e contenuti di terze parti Se utilizzi social login, riceviamo le informazioni strettamente necessarie all’autenticazione (ad es. e-mail e/o nome). L’uso è disciplinato anche dalle privacy policy dei rispettivi provider. Se l’app incorpora player video, mappe o post social, tali terze parti possono trattare dati tecnici di utilizzo; consulta le loro informative. 14) Sicurezza Misure tecniche e organizzative adeguate: cifratura TLS, segregazione ambienti, controllo accessi, minimizzazione, backup, logging, formazione del personale. 15) Contatti Per richieste su privacy e dati personali: privacy@telemolise.com 16) Modifiche a questa informativa Potremo aggiornare l’informativa per adeguamenti normativi o cambiamenti dell’app. La versione più recente è disponibile in app con la relativa data di aggiornamento.